常見問題Q&A

 

Q.如何加入美若康APP會員:
A.您可以透過美若康APP註冊會員,並填寫您的完整資料,以利預訂商品後的配送及聯絡。
 
Q.可以用APP線上購買隱形眼鏡嗎? 
A.隱形眼鏡屬於二級醫療材料,依法令規定不可在網路購買結帳,美若康APP提供會員預訂服務、及指定配送店家,會員至店家付款取貨即可。
 
Q.如何使用美若康APP商品配送服務?
A.請至產品預訂中選擇您要配送的商品及度數,將其加入預訂清單後,選擇配送門市再送出即可。
 
Q.雙眼度數不一樣,需要預訂同一款隱形眼鏡不同度數,該怎麼操作?
A.請先選擇其中一個度數加入預訂清單後,再回到「產品預訂」 按鈕,選擇其他度數,再次加入預訂清單即可。

Q.送出預訂單後就能立即到店裡付款取貨嗎?
A.當您送出預訂單後,系統確認後會發送「預訂單確認」通知至您的手機。此時美若康正在進行出貨準備作業,請勿前往門市取貨,請等候收到「到貨通知簡訊」後,再行前往門市付款取貨。